Henkilöstötyön haasteet 2020-luvulla

Digitalisaatio ja sen mukana tekoäly on osa globaaleja megatrendejä. HR-työlle tämä merkitsee sitä, että henkilöstöä, sen toimintaa ja hyvinvointia voi analysoida datan avulla. HR-prosessit, kuten palkat, edut, rekrytointi, tuottavuuden hallinta ja työntekijöiden viestintä ovat siirtyneet digitaalisille alustoille. HR-prosessien digitalisointi ja automatisointi säästää aikaa, resursseja sekä vähentää virheiden mahdollisuutta. (Lavri 2022.) Datan käyttö suorituskyvyn analysoinnissa, ennustamisessa ja parantamisessa on kasvanut räjähdysmäisesti viime vuosina. Henkilöstödata tunnistetaan tärkeänä elementtinä päätöksenteon parantamisessa, sillä se tarjoaa johtajille, HR-ammattilaisille ja lähiesihenkilöille tietoa, jota tarvitaan henkilöstön tukemiseen. (Fernandez & Gallardo-Gallardo 2021.) Esimerkiksi kyselytuloksista kerätty data kertoo työntekijöiden työhyvinvoinnista, motivaatiosta ja sitoutumisesta. Kyselytulosten tarkastelussa jopa alkavan burnoutin voi tunnistaa ja työhyvinvoi...

Megatrendi on maailmanlaajuinen yleinen kehityssuunta, jolla on pitkäaikaisia vaikutuksia yhteiskunnassa. Tämän hetken suurimpia megatrendejä ovat erityisesti digitalisaatio, globalisaatio ja vastuullisuuden eri osa-alueet. (Viitala 2021.) Nämä globaalit trendit muuttavat yritysten toimintaympäristöä ja sitä kautta liiketoimintaa ja HR:n on oltava mukana muutoksen ymmärtämisessä sekä sen mahdollistamisessa. HR-osaamisen vaatimukset ovat myös muutoksen alla, kun yritykset tarvitsevat spesifimpää osaamista pysyäkseen kehityksen mukana. Accountorin ja Haaga-Helian järjestämän tutkimuksen mukaan henkilöstöhallinnon tulevaisuuden trendejä ovat erityisesti kestävä kehitys ja vastuullisuus, etätyö sekä digitalisaatio. (Accountor 2021.) Myös Aula Researchin toteuttama tutkimus osoittaa, että vastuullisuuden tärkeys ymmärretään, sillä 92 prosenttia Suomen pk-sektorin työnantajista arvioi, että vastuullisuus on merkittävä asia oman liiketoiminnan kannalta ja lähes puolet vastanneista on asetta...

Henkilöstöjohtaminen on organisaatiossa henkilöstön hankintaa, motivointia, kehittämistä ja palkitsemista (Kauhanen 2012). Käytännössä HR:n rooli organisaatiossa on kaikki henkilöstöön liittyvät asiat. Usein pienemmissä yrityksissä HR:n työtehtäviin kuuluu myös palkanlaskenta tai esimerkiksi toimistoassistentin tehtäviä. Tämä käy ilmi myös tämän hetken työpaikkailmoitusten tehtävänkuvista. Oikotien ja Duunitorin työpaikkailmoituksista yleisimpiä työnkuvia ovat muun muassa rekrytoinnin eri vaiheet, työsuhdeasioiden hallinnointi ja ylläpito sekä työnantajamielikuvan kehittäminen. Tehtävät ovat laajoja ja useissa työpaikkailmoituksissa tuotiinkin esille, että tarkempi työnkuva tarkentuu ja kehittyy hakijan osaamisen ja halujen mukaan. Pienissä ja keskisuurissa yrityksissä HR:n rooli vaihtelee suuria yrityksiä enemmän, sillä henkilöstöjohtamiseen erikoistunutta henkilöstöä on vähän tai ei ollenkaan (Viitala 2021, 237). Huono henkilöstöjohtaminen johtaa siihen, ettei työntekijöitä pystytä...